Verkoopvoorwaarden

Algemene Verkoopvoorwaarden

Laatste update: april 2026

1. Doel

Antiquité Zamani (BCE BE 0784.431.179), gevestigd te La Louvière (België), verhandelt antiquiteiten, kunst en tweedehands objecten bestemd voor collectie, studie of museale bewaring. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle reserveringen en aankopen via zamani.be. Door een reservering te plaatsen, aanvaardt de koper deze AVV zonder voorbehoud.

⚠️ Toegang tot de catalogus en elke aankoop zijn strikt voorbehouden aan meerderjarigen (18 jaar of ouder). Door de site te gebruiken, bevestigt u meerderjarig te zijn.

2. Reserveringsproces

De klant plaatst een online reservering via zamani.be — dit is een aankoopintentie, geen definitieve bestelling;
Antiquité Zamani bevestigt de reservering na verificatie van beschikbaarheid;
De transactie wordt definitief afgerond na betaling (ter plaatse of online);
Antiquité Zamani behoudt zich het recht voor elke reservering te weigeren zonder opgave van reden.

3. Prijzen en BTW — Bijzondere belastingregeling

Antiquité Zamani past de bijzondere belastingregeling voor tweedehands goederen toe (Art. 58 §4 BTWW). De prijs van het artikel is de totale verkoopprijs — de BTW is niet afzonderlijk vermeld en niet aftrekbaar door professionele kopers. Op verzendkosten is 21% BTW (Belgisch tarief) van toepassing, afzonderlijk vermeld. Alle prijzen zijn in euro (€).

4. Betaling

Aanvaarde betaalmethoden: contant geld, Bancontact, bankoverschrijving, cheque of online via Mollie (beveiligd). De bestelling is definitief na ontvangst van de volledige betaling.

5. Afhaling en levering

Bij reservering kiest de klant tussen:

Persoonlijke afhaling: gratis afhaling in La Louvière (België), na afspraak;
Levering door transporteur: naar adressen in België, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland. Verzendkosten inclusief 21% BTW worden bij bevestiging meegedeeld.

6. Verzendbeleid

Bij levering door transporteur bereidt Antiquité Zamani de zending voor binnen 2 tot 5 werkdagen na bevestiging en ontvangst van de betaling. Geen verwerking op zondag of Belgische feestdagen. In drukke perioden kunnen vertragingen optreden.

Elk object wordt zorgvuldig verpakt met gepast beschermend materiaal voor antiquiteiten en kwetsbare objecten. Antiquité Zamani werkt samen met betrouwbare transportpartners. Bij afhaling in La Louvière is geen verzending van toepassing.

7. Retourbeleid en terugbetaling

Conform richtlijn 2011/83/EU beschikt u over een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het object.

Procedure:

Neem contact op met Antiquité Zamani via antiquite.zamani@gmail.com vóór elk retour, met vermelding van uw bestelnummer en reden;
Wacht op de instructies voor retourzending vooraleer het object te versturen;
De objecten moeten worden geretourneerd in hun originele staat, volledig en goed verpakt;
Retourkosten zijn voor rekening van de koper. Bij persoonlijke afhaling in La Louvière zijn er geen retourkosten;
Na ontvangst en controle wordt de terugbetaling uitgevoerd binnen 14 dagen via hetzelfde betaalmiddel als bij de aankoop.

8. Authenticiteit en staat van de objecten

Antiquité Zamani doet haar best om elk object zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Reproducties, kopieën of toeristische souvenirs worden uitdrukkelijk als zodanig vermeld. De koper aanvaardt het tweedehandse karakter. Ondanks zorgvuldige expertise kan een vergissing niet volledig worden uitgesloten; in dat geval wordt een minnelijke oplossing gezocht.

9. Aansprakelijkheid

Antiquité Zamani wijst elke verantwoordelijkheid af voor illegaal of oneigenlijk gebruik. De koper is verantwoordelijk voor de bewaring en het legale gebruik van de verworven objecten.

10. Intellectuele eigendom

De inhoud van de site (foto's, teksten, logo's) is eigendom van Antiquité Zamani en mag niet worden gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming.

11. Persoonsgegevens en privacy

Antiquité Zamani verzamelt uitsluitend strikt noodzakelijke gegevens: e-mailadres en wachtwoord bij aanmaken account, leveringsadres enkel bij thuisbezorging. Conform de AVG (Art. 17) heeft de klant recht op verwijdering op verzoek: alle persoonsgegevens worden dan geanonimiseerd. Verkoopbonnen worden 7 jaar bewaard (Belgische boekhoudplicht), volledig geanonimiseerd. Zie onze Privacyverklaring.

12. Geschillen

Bij geschillen wordt een minnelijke schikking nagestreefd. Belgisch recht is van toepassing. Bevoegde rechtbanken: arrondissement La Louvière (België). Consumentenbemiddeling: mediationconsommateur.be.

13. Aanvaarding

Elke reservering impliceert de volledige aanvaarding van deze AVV.